Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Plaats je producten in je digitale winkelmandje via de grote groene knop. Als je de bestelling plaatst met je Lookza.nl account gaat dit nog sneller omdat we je al kennen. Geen account? Ook zonder account kun je bestellen, we hebben dan nog wel even je gegevens nodig.

Hoe kan ik een bestelling wijzigen?

Je kunt de naam en adres van je bestelling wijzigen door met onze klantenservice contact op te nemen. Product vergeten of het verkeerde besteld? Je kan ook zelf je order annuleren en opnieuw een order plaatsen met het juiste product.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kunt jouw bestelling annuleren door contact op te nemen met onze klantenservice. Is je pakket al verzonden? Dan kan je het weigeren aan de deur of kosteloos retourneren na ontvangst. Meld je retour aan via het online retouraanvraag formulier.